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freeeに入って8年目くらいです。ずっとカスタマーサクセスにいましたが、今はfreee会計のプロダクトデザイナーを担当しています。愛犬のまろと二郎ラーメンが好きです。

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    freeeのカスタマーサクセスチームが運営するマガジンです。

freeeのサクセスからデザイナーに異動した話

freee Designers Advent Calendar18日目！ こんにちは、freee会計でデザイナーをしているtomozoです。 わたしは今年の10月にデザイナーチームに異動してきましたが、それまで約7年間はfreeeのサクセスチームにいました。 社内でビジネス職からデザイナーに異動するのははじめて、ということで 主に社内の方やキャリアに悩んでるという方に届くと良いなと思い、どういう経緯でキャリアチェンジをしたのか自分の中で整理しつつ書いていきます。（まとまるか

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    • ユーザーに向き合うプロダクトフィードバックサイクルのすすめ。

      はじめまして、こんにちは！ freeeサクセスアドベントカレンダー23日目を担当しますともぞーです。 日付を勘違いしていたことと、体調崩していたことにより投稿が遅くなりました...ごめんなさい！ 寒くなってきてますのでみなさんもお体ご自愛くださいね。 さて、freeeに入ってそろそろ7年がたとうとしてます。 入社時から一貫してユーザーのサクセスに関わる領域をやらせてもらってます。 今はセルフサクセスというチームで主にプロダクトフィードバックのサイクルをよくしていくぞと

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