集客よりも重要なこと
こんにちは
起業家専属ビジネスコーチSHIHOです。
売上が上がらない。
お客様が続けてくださらない。
もっと集客しなくては。
集客力を磨かなくては・・・・。
と思ったそこのあなた。
ちょっと待ったーーーーーー!
(ねるとん風に・・・わかるかな)
今の状態のまま、いくら集客を続けても
売上が上がらないどころか、作業ばかりが増え続けることは
目に見えています。
集客に力を入れる前に、
目の前のお客様に、既に来てくださったお客様にもっとお役に立てることはないか?
という視点を持ってみてください。
あるクライアント様には
『集客を一旦やめましょう!』とお伝えして、既存のお客様へのフォローを強化すると同時に、新メニューを開発して、ご案内をさせていただく形を取りました。
そうすると。
SNSなどで告知をして、新規様にご案内をする前に、完売!となることが増えていき、集客する前に既にお客様でいっぱいの状況を作り出すことができました。
売上、あがらない。
続けていただけない・・・となった時、どうしても次のお客様に早くアプローチしなくては!!と集客に注力しがちですが・・・。
それでは堂々巡りの繰り返し。
集客よりも大切なことが置き去りになってしまっています。
その集客本当に必要ですか?
今、力を入れるべきは集客ではないかもしれませんよ。
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