【第5話】翻訳や回答負荷の配慮。適切な調査実施運用のために

グローバル市場でのマーケティングリサーチ（以下、グローバル調査）のプロセスや重要ポイントを解説する本連載も、第5回目となりました。 前回は、グローバルでの消費者調査（特にアンケート調査）の調査票設計の際に注意したい点などを解説しました。 今回は、設計をした調査票で実際に調査を「実施・運用」する際のプロセスで注意したいポイントとして、「翻訳」の問題、および「回答の質」の問題を取り上げて解説していきます。 1. 翻訳の難しさ ～バックトランスレーションから考える～外国語で調査を