外国人の定着率を上げるポイント及びその企業の特徴について紹介

昨今、コロナ禍明けや少子高齢化などの社会現象がもたらす影響で、日本における外国籍人材の受け入れ傾向は増加傾向にあります。外国人労働者が日々増加していく中で、どんな雇用管理の施策を取れば外国人が安定して働ける職場環境を作れるでしょうか。

本記事では、外国人社員が定着している企業の特徴や外国人の定着率をあげるポイントを３つにまとめました。外国人社員の雇用管理に興味がある方はぜひ読んでみてください。

外国人社員を定着させるポイント ① 評価基準の平等実現

「外国籍人材の離職とモチベーションダウンに関する調査」によると、「業務内容のミスマッチ」「給料が安い、残業代が支払われない」といった、職務内容や雇用条件の未整備による問題は、外国籍人材の早期離職の原因になります。透明かつ平等な評価基準があることが重要です。下記の事項を確認しながら、雇用管理について整えていきましょう。

• 雇用契約を結ぶ前に、労働条件に関する法律書類を外国人社員と口頭で確認

• 評価制度の仕組みに詳しくない外国人社員でも理解ができるように、査定の際や給与決定の際に丁寧な説明を行う

外国人社員を定着させるポイント ② 外国人向けのキャリア支援

同調査によると、「業務を遂行する上で必要なトレーニングやサポートの不足」「語学面でのサポートの不足」「外国人が相談できる窓口、サポートの不足」は、外国籍人材が早期離職の原因の 4 割弱を占めています。長期的に外国籍人材の雇用を検討している場合、下記のキャリア支援を整備しているかをチェックしましょう。

• 外国人社員本人の希望に合わせながら、キャリア指導や相談対応を行っていく勤務以外の語学支援や生活面のサポートを手厚く設ける

台湾人材なら JobMenta

外国人社員を定着させるポイント ③ 多文化共生の風通し良い職場環境

近年、日本における外国籍人材の就労は増えている一方で、社内における異文化への受容不足や文化・慣習のすれ違いなどによって、離職に至るケースも少なくありません。お互いの生活面・仕事面の文化や慣習を理解し合えることが、風通し良い職場環境を作ることは不可欠です。

まとめ：外国人社員が定着できる企業を一緒に創りましょう

平等な評価基準の実現や、外国籍人材へのキャリア支援、多様性のある職場作りなどは、企業が外国人社員の受け入れに向けて準備するべき最優先事項です。JobMenta では、企業文化に対して人材が合うかどうかも重視した採用視点を行っています。外国人採用にご興味がある企業は、ぜひ JobMenta までご連絡ください。

よりスムーズで効果的な海外 IT 人材採用を実現 JobMenta

出典：「外国人社員が定着している企業の特徴。外国人の定着率を上げるポイント３つ公開」