17LIVEやポコチャにおけるアプリデザインの敗北

17LIVEの「ラッキー袋」の廃止・ポコチャの「ミュートOK」アイコン禁止を受けて考えたことをまとめていきます。 アプリにおいて重要なこと。何だと思いますか？ 各配信アプリの運営さんたちは、ユーザーさんに 「こんな風な体験をしてほしい」 「こんな使い方をしてほしい」 などの想定をしてアプリを作り・アップデートしていきます。 しかし、往々にしてユーザーというのは意図しない行動をするものです。 今回は、17LIVEのラッキー袋の廃止・ポコチャの「ミュートOK」アイコン禁止につ