講演7 @中央大学編　グローバリゼーションと市民社会　特別講義

今回は、中央大学の総合政策での講義について紹介。

理論編：CQ（文化的知性）

特に、興味を持ってくれたのは、CQ（文化的知性）。海外で働くには、IQ/EQよりもCQ（文化的知性）が必要と説いた。

CQの定義

　　　　　　　　　　

まず、下記のどちらのチームが成果が出るか？と聞くと、多様な文化のチームに手を上げる人が多い。

しかし、そんな単純な結果ではなく、CQ（文化的知性）が高いチームにおいては、多様な文化のチームのほうが成果が出るが、CQ（文化的知性）が低いチームにおいては、単一な文化のチームのほうが成果が出る。

番号は、成果順

実践編：CQ（文化的知性）が高い人の交渉術

加えて、CQ（文化的知性）が高い人の事例として、交渉術の違いを説明をした。

交渉術の違い

欧米人（特にアメリカ人）に対する交渉術

相手（アメリカ人等）が「A」と主張したら、自分の主張が「A」ではなく、「B」の場合には、正直に「B」と主張し、Common　Benefit（共通利益）を探しながら、折衷案もしくはどちらかを選択する。

アジア人（日本人含む）に対する交渉術

相手（日本人等）が「A」と主張した場合には、自分もまずは「A」と同調する。続けて、自分は「Ａ」だと思うが、「B」という主張するかもしれないので、その「B」と言われたときの解決方法を考えておきましょう、と自分は仲間であることを伝えつつ、きちんと「Ｂ」も検討してもらい、折衷案もしくはどちらかを選択する。