思った事でも書いていこう
配送員やってると思うのは、とにかく電話が繋がらないって事、ヤマトさんや佐川さんは折り返せばドライバーさんに繋がるし、近くにいたら高確率で再配達に応じてくれるよ。Amazonさんの場合折り返しはドライバーに繋がらないから出ないと手間が増えますよ。
正直、再配達を減らすのって双方の歩み寄りが大事なんだけどさ、配る側が要望に応じすぎてそれが当たり前になっちゃってるからかな?
酷い話が客側が自分ルールを発動しちゃってるのね、宅配ボックスの設定のお宅に行って場所を聞くとポストを指差し