光回線の故障その１

2023年3月20日 19:21

帰宅したら、妻からインターネット接続ができないと言われました。
妻はネットワークに関する知識、ほぼ素人並です。

何が悪いのか、私が調べる必要があります。
いろいろな部分に問題があることが予想されるので、分かる範囲で調べていく必要があります。

スマホの通信ステータスを見ると、無線ＬＡＮルーターには接続出来ています。
無線ＬＡＮは生きているみたいですが、外部への通信が不可能になっています。

パソコンを起動し、インターネットブラウザーを立ち上げます。
無線ＬＡＮルーターのステータスを確認すると、ＰＰＰｏＥが切断されていました。

本来は自動で無線ＬＡＮルーターが再接続するはずなのですが、良くわかりません。
とりあえず、再接続するとインターネット接続が可能になりました。

翌日、お昼ごろに妻から電話がありました。
やはりインターネット接続ができなくなるみたいです。

帰宅後、妻に無線ＬＡＮルーターを再起動する方法を教えました。
再起動後はインターネット接続できるようになっていたので、この時点では深く考えていません。

私が契約しているプロバイダーへ、インターネット接続に不思議な減少が発生していることは連絡しました。
この時点では、それほど問題が根深くないと思っていました。

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光回線の故障 その１