ネガティブトークから入る営業テクニック

営業トークについてのテクニックを
1点アウトプットします。

議題としては、
営業トークを始める際に、
「ポジティブトークから始めるか、
　ネガティブトークから始めるか」
という問題。

皆さんはどっちから始めた方がいいと思いますか？

【事例1】
ポ:「このサブスクに入会すれば、
　年間で約3000円ほど得します！」

ネ:「これに入会しないと、
　年間で3000円損します」

※ポ →ポジティブスタート
※ネ→ネガティブスタート

【事例2】
ポ:「この持ち運び充電器すごいんですよ。
　これ、iPhoneを最大3回までフルで充電
　できるんですよ。」

ネ:「この充電器よりも、A社の充電器の方が、
　重さが軽くて持ち運ぶには全然いいんですよ。
　だから軽さをとるならA社の方がいいです。
　でももうフルで充電3回っていう機能性を
　重視するのであれば、うちの方がいいですよ」

どうでしょうか？

結論から言うと、
ネガティブトークからスタートする方が
営業の場では成約率が上がります。

一個自分を落として、
そこからポジティブを言う。
これが営業トークのコツなのです。

ネガティブ発、ポジティブ着。
意識したいですね。

たしかに普段営業を受けている中で、
思い当たる節はある。