職場の教養　10月28日 温泉での出合い

Dさんが家族で温泉旅館に行った時の出来事です。露天風呂に入ろうとすると、お湯に虫が浮いていました。
虫が苦手なDさんは…

倫理研究所『職場の教養』より引用
※全文の転載は著作権法違反となるので掲載しません

要約すると、マイナス言葉もプラスに置き換えて話すことで、受け止めてもらいやすくなりますよ。職場でも活用しましょう、という内容です。

今日の心がけ　職場での対応に工夫をしましょう

【著者の個人的な感想】
今日の職場の教養の内容は何かのニュースで見たことがありました。たまにトイレでも見かけますね。『キレイに使っていただいてありがとうございます』みたいな言葉。これをリフレーミングといいます。

職場でも、仕事の頼み方が上手な人とそうでない人がいます。リフレーミングがきちんとできていると、なんだか仕事を引き受けたくなっちゃいます。

お互いに気持ちよくコミュニケーションが取れるようにしたいものですね。

職場の教養の感想はこちら↓

一般社員向けと、少し立場が上の人向けに話の参考になりそうなことを書いています。ぜひご登録ください！