チャット率を必然的に８０％以上にする方法

最近、サポートの方々が続々とポイントを伸ばせるようになってきて、毎日いい感じの数字を眺めてムヒムヒしておるれぉです。ありがとうございます。

初心者の方でも、できるだけわかるように丁寧に説明してきたことが、結果につながってきたな〜っていう実感。嬉しいですね。教えながらも自分に言い聞かせているところ、ありますwww

さて。今回はチャットの接続率についてのお話です。

稼ぎを安定させて行きたい、待機が長いのをなんとかしたい、そんな皆様にはぜひ、この接続率を気にしてもらいたいなと思ってます。

サポーターや、事務所のスタッフは大体ここを見て、「この方はもっと伸ばせるな」などの改善策を立てているケースが多いです。

接続率とは何か

ライブチャットのことをよく知っている方は、言葉くらいは知っているかと思いますが、多くのチャトレのみなさんはこの部分まではあまり気にしていないと思います。体感としては「今日は繋がりが悪いな」「待機が長いよ」など感じているのですが、いざ数字で見てみよう！とは、ならない部分ですよね。

（数字苦手って人も多いと思うwww）

接続率とは、

チャットにつながった時間数÷ログインしている時間数×100（％）

つまり、チャットにつながっている時間が、ログインしている時間の中で何%だったのか、という比率のことです。

例えば、1時間稼働して、5分でお客さんがきて、残り55分はチャットしてた場合は、55÷60＝0.916....　なので、チャット率は91％

5時間稼働して、待機してたのが30分だとしたら、300÷270＝0.9で90％

数字が苦手な人のために詳細を書いときます。
5時間＝300分。そのうち、30分は待機してたので、実際つながってたのは300-30＝270（分）、これを全体の300分で割って100かけると…

と、いう計算で接続率を把握できます。

でもね。そんな自分が何時からログインして、何分待機して、何分繋がってたっていうことを把握しながら稼働するのって、めちゃくちゃにめんどくさいじゃないですか？ポイントをみたところで、途中で秘密のメッセージやら、のぞきさんが何人きてとか、計算して…ってなると、計算してるだけで多分日が暮れますwww

なんですが、なんと！！これについて、自動でやっておいてくれるサイトがあるんですよ〜〜！もうありがたいありがたい！！見るだけでオッケーww

ログインの履歴や、チャットの最大視聴人数も見れちゃいますし、誤差はあるものの、その時の順位も見ることができます。

１週間分ほど表示されるのでログイン、稼働をした後にチェックをしておくと、今日どんな感じだったのかというのがわかるようになってます。

そのサイト、ただ、外部の人間も見ることができるので、お客様や全く関係ない方にも情報が公開されてしまいます。このサイトを知ってる方は誰でも見れちゃうんですよね。なので、ここでの紹介は申し訳ないんですが以下、有料の文章の中でお知らせしたいと思います。

真剣に、ちゃんとしたチャットレディの方で、売り上げを伸ばす一歩が欲しいという方に使い方、見方、そして接続率の上げ方を知ってもらいたいと思ってます。ここで誰でも見られる感じにしちゃうと…何かと弊害が起こっちゃう可能性もあるので…

ま、知ってる人は知ってると思いますのでね。お金払いたくないよ〜という方は、事務所の人やサポートの人に聞いてみてください。多分タダで教えてくれますwww

ということで、行ってみましょう！