年末年始は休みです

年末年始は12月28日～1月5日迄はお休みです、と
事前に連絡していたのですが、なぜか年末年始に船積み予定でBookingの連絡が来ました…。
12月31日に書類が届いた場合、12月の売上計上を
大晦日にリモートでやれば良いのでしょうか？
連休中に業務が発生しないように、スケジュールを調整してもらうには、この期間のBookingは
避けて下さいと連絡しないとダメなようです。