影で社内を支える?自由診療SaaSで働くSREの役割とは

こんにちは〜、株式会社メディカルフォースでSREを担当しています黒光です。 弊社は2022年の8月24日にシリーズAで6億円の資金調達を行いました🎉🎉 直近では「デジタル診察券機能」「ポイント機能」のリリースおよび「WEB予約機能」の大幅アップデートを行い、自由診療のオールインワンSaaS『medicalforce』として、開発を進めています。 今回は弊社におけるSREの役割だったり、実際に開発して運用しているツールの、課題ヒアリングから設計までのプロセスだったりをご紹