マーケットイン派?プロダクトアウト派?
先日の記事は
「顧客に尋ねたら、『もっと速い馬車が欲しい』と答えただろう」
というテーマでした。
顧客は答えをもっていません.
顧客ヒアリングやユーザー調査では答えを求めず、
答えにつながるかもしれないヒントを探しましょう。
と、この記事の内容に対して
あるメーカーの方から以下のようなご意見をいただきました。
これは本当に大切ですよね。
先日、新規事業開発に関するセミナーに参加した際も
セミナーの講師の方が
「プロダクトアウトはダメ。
必ずマーケットインの発想で行く