WordPressのお問い合わせからGoogle Chatへ通知を飛ばすようにした話
弊社の事務所に電話はないので個々人でスマホを持っているので、代表電話はありません。
いや、正確にはかつてあったのですが、営業の電話しかかかってこず、その対応にリソースが奪われ…が続いた為無くしました。
結果的に良い提案だとしても、文書またはまとまった資料として送ってくれた方が検討しやすいですから。
電話を受けた人が、社内のミーティングでほかの人たちへちゃんと伝えられるとは限らないわけで…(聞いた本人もよくわかってないコトも多かったし)
だから最後は「メールを送ってください」