相手が”切羽詰まってない”なら、「説明」しちゃダメな理由
説明形式はわかりやすい、しかし○○です
この形式は大前提として
「あなたの伝える情報を知りたい人用」に使うものです。
そして「とても退屈である」という特徴があります。
相手が「知りたい」と思ってくれているので
割と積極的な姿勢であなたの発信を聞いてくれます。
だから、退屈でも問題なく、
さらに「１つずつ階段を登ってきてください」
というお願いをしても素直に頑張ってくれます。
家電製品の取扱説明書などもそうですね。
困った時に見ることが多いかと思いますが
見る人は「どうしても知りたい」「今、直すために知る必要がある」ので
文面や表現が面白くなくても見てくれます。
そこに、謎解きや、ひっぱり要素は不要です。
極論を言えば「面白要素はゼロ」でOKなのです。
むしろ、そういう要素は邪魔になります。
詳しくはこちらをどうぞ。
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