商品が先かお客さんが先か
ネット物販に限らず、すべての商売は商品やサービスをお客さんに提供してその対価をいただくことで成り立っている。
なぜ、お客さんはその商品をあなたから買ったのか?
その商品が欲しかったから?あなたのところから買いたかったから?
商品が欲しいから買ったお客さんは、同じ商品が他で安いと、あなたから買わない。
けど、あなたから買いたいから買った!というお客さんは、多少他より価格が高くてもあなたから買ってくれる。
こうなると、何でも売れる。あなたから買いたいのだからぶっちゃけ商品は何でもいい。
マツコ・デラックスがテレビで絶賛した商品は次の日棚から消えるのと同じ。
売れ筋、流行を追い求める商品目線の商売はしんどい。というか自分には向いてない。
って思ったのでお客さんとの関係性作りをこつこつやっていこうかと思いました。はい。
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