３、結果の原因を把握せよ！

こんにちは！
私が先輩経営者から学んだことを、少しずつ書き留めていくシリーズ、第三弾です。

経営や起業に興味のある方向けの内容ですが、今回は、特に会社員として日々仕事に打ち込んでいる方にも通じる、ビジネスの基礎中の基礎について、書きます。

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「このミスの原因は何？」
これは、私が一年目のベンチャー企業に勤めていたとき、何度も先輩に聞かれていたことだ。
一年目はとにかくミス経緯報告書を作って社内で上司に提出する機会が多々あった。自分のミスはもちろん、自分が見ているチームで発生させてしまったミスについて、ひたすら改善策を考えていた時期があったのだ。

その時のことを振り返っても、「なぜそのミスが起きたのか」の原因を明確に把握する大事さは痛いほどわかっている。
それを明確にしなければ、どんなに素晴らしい改善策も意味を成さなくなってしまうからだ。

しかし、私が経営の道を目指し始めたときに、驚いたのは「うまくいっている時も、その結果の原因を把握しなさい」ということだった。

ミスの原因究明には慣れていたけれど、うまくいったこと、自分が今の結果に至っている原因をしっかりと把握することには慣れていない。
その大切さがわかってきたのは、本当につい最近のことである。

うまくいっている時も、そうでない時も、必ず結果の原因を把握すること。
そこから次のアクションが決まる！