【５２１日目：毎日ご質問回答】人をマネージメントする時に大切にしていることを教えてください。

▼今日の即実践！自己成長の素
【人を育てる時、①敬意を払う、②常に成長する姿勢、③素直に謝る】

ご質問ありがとうございます。

マネージメントの中で最も大事になるのは、もし仮に自分がいなくても組織が回るようにするというのが理想のマネージメントの形だと考えています。そのためには、マネージメントする側に成長を求める姿勢が大切になります。そのための３原則が①敬意を払う、②常に成長する姿勢、③素直に謝るです。

カスタマーサクセスのマネージメントは常に移り変わる状況で柔軟に対応する決断と姿勢を持つ人材に一人一人現在進行形で育っていくことが大切になります。そのロールモデルとしての動きをすることをカスタマーサクセスのマネージャーは求められます。

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自己紹介：こうじろう　植物が人間と同じくらい好き。

2018年 1月　断酒開始
2018年 2月　毎日運動開始
2019年 1月　毎日ブログ開始
2020年 4月　築70年の昭和住まい開始
2020年 5月　10代から80代までの方との対話開始
2021年 1月　毎朝タバタ式HIITバーピー運動ライブ配信開始
2021年 2月　毎日対話note開始
2021年10月　ベンチャー企業１人目社員開始
2022年 1月　毎日読書開始
2022年 7月　毎日アイスマン呼吸法開始
肉体的、精神的、社会的対話が好き。言語、非言語の対話がとにかく好き。そんな私が、読者の皆さんと一緒に即実践できる自己成長の素をお届けします。