カスタマーケアの「ケア」の持つ意図

令和4年度東京大学学部入学式総長式辞に、「ケア」について詳しく触れられている。

https://www.u-tokyo.ac.jp/ja/about/president/b_message2022_01.html

他者をケアするということは、「他者の立場に思いを馳せ、想像力を通じて他者の思考や感情を自らに引き受けること」としている。
さらに、「ケアは私たち人間が地球上に生きるすべての生命ととも