女性部下への理解深化で働き方改革を成功させる：男性上司のためのエフェクティブマネジメントガイド

1.イントロダクション

働き方改革という言葉が広く認知され、現代のビジネスシーンではその重要性が認識されています。しかし、その実態は男性中心の視点で推進され、女性特有の問題点が見過ごされがちです。私はメンタルヘルスの会社で働いており、企業に対してEAPとして関わっています。私たちの調査によれば、女性の働く環境で最も多いトラブルは「上司との人間関係」で、これが全体の約7割を占めています。そこで私たちは、女性の働き方改革に特化したコンサルテーションを提供しています。本記事では、男性上司が女性部下をマネジメントするために心掛けるべきポイントを紹介します。女性スタッフの様々なタイプや働き方について理解を深め、より良い職場環境を作り出すための一助となれば幸いです。

2.女性の働き方改革の現状

2-1.人間関係の問題点

多くの女性が労働の現場で遭遇する人間関係のトラブルについて理解を深めることは、より良い職場環境を創出する上で重要です。我々の調査によると、最も多く見受けられる問題は、女性スタッフと上司との人間関係です。これには様々な要素が絡むことが明らかになっています。例えば、マネジメントに対する無理解、男性上司からの嫌われる行動、モチベーションの下落、仲間内の問題解決の放置、離職率の上昇などが挙げられます。

2-2.女性スタッフと上司との問題

具体的な問題として、女性スタッフが昇進を望まない、突然泣かれたときのパニック、後ろで悪口を言われることなどがあります。また、女性スタッフの感情やテンションの変化に対応することが難しいと感じる男性上司も少なくありません。これらの問題は、男性上司が女性スタッフの感情や心情を理解することが難しいために生じます。その解決の鍵は、女性の働き方や感じ方を理解することにあります。

3.女性の働き方のタイプ

3-1.結果重視型

このタイプの女性は、効果的な結果を出すことを重視します。そのため、無能や利己的な上司を嫌う傾向があります。

3-2.過程重視型

毎日の充実を重視し、公私の充実を求めるタイプです。結果のみに焦点を当てる上司や、共感力のない上司を嫌う傾向があります。

3-3.プライベート重視型

主張が苦手で、自分の考えを引き出してくれる人を重視するタイプです。あまり働きたくないと感じつつも、そのことをはっきりと主張することが苦手なため、強引に指示を出す上司に対して抵抗を感じることがあります。

4.男性と女性の労働観の違い

4-1.期限の設定

女性は労働の期限を3〜10年で設定する傾向があり、その「有限」な時間をどう過ごすかについて、「逆算型」で考えます。一方、男性はこの点について意外と抽象的に考える傾向があります。

4-2.「量」より「質」

女性は、仕事の「量」よりも「質」を重視します。つまり、どのように（How）時間を過ごすかに重きを置きます。また、誰と（Who）時間を過ごすかも重要な観点です。

5.男性上司が理解すべき女性部下のマネジメント

5-1.女性部下のタイプに合わせたマネジメント

男性上司は、女性部下のタイプを理解し、それぞれの特性に基づいて対応する必要があります。たとえば、結果重視型の女性は強さと正義を重視し、過程重視型の女性は温かさを求め、プライベート重視型の女性は優しさを重視します。これに対して、それぞれが嫌うタイプは弱さ・不正、冷たさ、厳しさです。

5-2.有限な時間を一緒に過ごしたい

男性上司自身が、女性部下にとって「有限な時間を一緒に過ごしたい」と思える存在であるかを考えることも大切です。そのためには、女性部下についての理解を深め、関わり方についてタイプ別に変えていく必要があります。

5-3.自身の働き方の見直し

自分自身の働き方も見直してみることが大切です。男性上司は部下にとって「有限な時間を一緒に過ごしたい」と思える上司かどうかを自己評価することが求められます。

6.女性部下のためのマネジメントスタイルの提案

女性部下に対するマネジメントスタイルの提案として、以下の3点を考慮することが求められます。

①成果重視型の女性：
結果を出すために力を尽くし、自身の能力を活かすことを望むタイプの女性。彼女たちは上司の「強さ」と「正しさ」を尊重します。また、彼女たちは不公正さや弱さを非常に嫌います。上司としては、明確なゴール設定と公正な評価が求められます。

②プロセス重視型の女性：
毎日の業務が充実していること、人間関係や働く環境を重視するタイプの女性。彼女たちは上司の「温かさ」を評価します。一方、冷たさや結果だけを重視する上司は苦手とします。上司としては、働きやすい環境作りと共感性が求められます。

③プライベート重視型の女性：
仕事とプライベートのバランスを大切にし、自分の思いを理解してもらいたいと考えるタイプの女性。彼女たちは上司の「優しさ」を求めます。厳しすぎる上司や感情を無視する上司は苦手とします。上司としては、柔軟な対応と理解を示すことが求められます。

各タイプの女性に対する理想的な上司像を理解することで、男性上司は女性部下との良好な関係を築くことができます。そして、それぞれの女性が自分自身を理解し、その上で自分の働き方を見直すことが、より良い職場環境を作るためには重要です。

7.まとめ

男性上司が女性部下のマネジメントに向いているかどうかは、部下が「有限な時間を一緒に過ごしたい」と思える上司であるかどうかで決まります。それは、女性が人生の時間が有限であると認識し、その時間をどのように過ごすかを逆算して考えているからです。そのため、上司は部下のタイプに応じてマネジメントスタイルを変え、適切なサポートを提供する必要があります。

具体的な提案としては、まず男性上司自身が女性部下の観察と理解を深めることが大切です。そのためには、女性部下の働き方、意識、目標、適性などについて深く知ることが必要となります。その理解に基づき、上司は女性部下のタイプに合わせたマネジメントを実践するべきです。

また、上司自身も自分の働き方を見直すことが重要です。自分がどのような上司であるべきかを理解し、自分自身のマネジメントスキルを改善し、女性部下の能力を最大限に引き出すことが求められます。

最終的には、このプロセスが全ての従業員が活躍でき、満足度の高い働き方ができる環境を作り出すことに繋がると信じています。