【Week 9】ロジカルデータスキル

掛け算の法則で、スキルがあっても倫理思考スキルがなければ無意味

倫理的思考スキル＝ロジカルシンキング
顧客視点を論理的に証明、追求することがビジネスで最も重要
なんとなくでやるから、潰れてしまう

掛け算と同じでどんなにスキルがあったとしても、
論理的に物事を組み立て、話する思考力やスキルがないと0点
＝ビジネスの世界では生きていけない

▼フェルミ推定
　フェルミ推定とは、調査することが難しいもの＝わからないものを、
　いくつかの手がかりをもとに論理的に推論し、概算すること

　答えの正解不正解ではなく、考え方の正解不正解※を見るもの、
　つまり、その答えにたどり着いたロジックを見る方法
　※考え方の正解不正解とは、式の正解不正解

　ロジカルシンキングは要素分解をしていけば良いだけで、
　難しいことではない
　考えるには、考え方のフレームワークがある

　例：飲食店の利益予測フレームワーク

　例：ラーメン店の利益予測

▼思い込みは悪、データは正
・コピルニクスの地動説思考がビジネスでは最重要
　昔の人々は、地球を中心に惑星が回っていると考えていた(天動説)
　しかし実際は、地球が太陽の周りを回っている(天動説)

　コピルニクスの地動説から学べることは、下記3つ

　①自分の事業の思い込みを捨てる
　②自分の視野が決して正しくはないということを頭に入れておく
　③データを疑い、しっかりとしたデータに基づく事実を把握する

　これらの思考・視野・視点を持つことが、ビジネスでは最も重要

▼ドラマッチック化して物事を見る習性
　人は物事をドラマチック化してしまう習性がある
　それがデータにフィルターをかけてしまう

　例：世界で予防接種を受けられていない子供たちは、何％いるか
　　　A：20％
　　　B：50％
　　　C：80％

　　　答えは、Aの20％

　同様の質問をしたところ、正解率は10％であった
　どんなに高学歴でも、学者でも、政治家でも同じくらいの正解率になる
　→この答えを間違ってしまうのは、
　　ドラマチック化してしまう人間の習性が関与している

　思い込みを捨て、人の考え(データ)と自分の考えをマッチングさせていく
　そして論理的に証明していくことが、ビジネスで100％うまくいく条件
　そして、この条件を成立させるには、2つの思考を捨てなければならない

　①分断本能
　②ネガティブ思考

▼分断本能
　人は物事を2つに分けたがるが、
　この世界は2つに分けられるほど単純ではない
　ではなぜ？分けたがるのか？それは分断思考が起因している
　その思考を捨て、グラデーションがある、
　ということを理解することがビジネスでは必要不可欠

　分断思考が働くと、なぜビジネスがうまくいかないのか？
　なぜグラデーション理解が必要不可欠なのか？
　どちらにもメリット・デメリットがある
　逆にいうと、メリットはデメリットにもなり、
　デメリットはメリットにもなりうるから

▼ネガティブ思考
　人は特にネガティブなものに共感をしやすい

　例：感染症→実際は減っている
　　　子供の死亡率→実際は減っている
　　　戦争死者数→第二次世界大戦の時と比べたら圧倒的に少ない

　→ネガティブセンサーが働くことで、あたかも増えている
　　あるいは、状況が悪いと錯覚する

　例：ソフトバンクの通信障害
　　　2018年ソフトバンクで通信障害が起こり約5日間で1万件以上が解約
　→メディアによって、
　　通信障害が引き金に解約が起こっているように見える
　　
　事実を確かめると、、、
　　　ソフトバンクの1日の解約件数　
　　　1億7000万回線のうち23％がソフトバンク
　　　約3,910万回線がソフトバンク回線
　　　年間解約率は約2％
　　　年間解約件数＝782,000件
　　　1日の解約件数＝2,142件(782,000件/365日)
　　　5日間の解約件数＝10,712件(2,142件×5日)
　　→通信障害によって解約が起こったのではなく、1万件は平常

メディアによって、ネガティブセンサーをコントロールされている
＝正しい情報にフィルターをかけられている

普段聞くもの、見るものを1度疑う、メディアの裏付けを行う
要は、自分の感情や感覚を定量化して証明することがとても重要
これがロジカルデータスキル