感情・情報過多・疲労…混乱が招くヒューマンエラーと忍者の知恵【忍者の技と知恵 #386】
人は脳が混乱すると、普段は問題なくできていることでもミスが発生し、ときには大きな事故を引き起こします。
混乱する原因は、①感情が大きく揺れる、②情報量が多く思考が間に合わない、③疲労による思考力低下です。混乱を無くしヒューマンエラーを防ぐには、事前に混乱しそうな状況を予想し行動を決めておくことです。
忍者は敵が混乱している状況を利用して潜入しようとしますが、相手はこれを防ぐためのセキュリティ対策として合言葉を使います。
城内への潜入を警戒し門前で合言葉を確認するタイミン
