99%が問い合わせ対応！本当に企業が求めているチャットボットとは？
企業チャットボット開発の現実近年、生成AIを使ったチャットボットの開発が注目されています。
DifyやGPTといったツールを活用して、個人でも高度なチャットボットを作れる時代です。
私もこれまでに、仲間内や個人用に様々なチャットボットをGPTsで作成してきました。
一般公開したチャットボットの一部
しかし、企業向けのボット開発に挑戦して気づいたことがあります。
それは、企業に必要なチャットボットは問い合わせ対応が99%を占める、ということです。
Difyでチャットボット
