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104.自動車ディーラーを回ってふと思うこと
少し先になりますが、マイカーの買い替えを予定し
最近、家族でディーラー巡りが週末のイベントに
なってます🍪☕️🍹
先週末に訪れたディーラーの担当者の方。
まず、名刺を3枚(私・妻・娘(小4))に渡す。
娘に「まだ名刺お持ちで無いですよね!?」と
一笑い、一和みを入れる
競合車種の質問に対して
「⚫︎⚫︎(国産)車と比べられますが、私の中では
BMWやジープあたりです。営業としたら出来たら
やっつけたい!です。」
「この車、外車好きのお客さまからは「国産車も
ここまで来ましたか!」って言ってもらえます」
……etc
確かにお話も上手。方言(イントネーション)も
親しみが湧く感じ。
それ以上に
そこはかと無く放たれる安心感オーラ
一言で言うと“ガツガツしてない”ってことなのですが
これって…積み重ねて来た経験からしか出ないもの
日頃、どんな気持ちで仕事と向き合っているか。
人と向き合っているのか。
売上の作り方をどう捉えているか。
それが出てくるんだと思います😉
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製品のデザインや品質も大事ですが、
それを引き立てるのは営業マンの人柄や
背景にあるストーリーですね😉
もう少し、色々回って見ますが、この店にまた、
相談に行きたいです♪
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