#34 聴かれる体験の意義

聴くこと・聴かれることは個々の関係性を深め、信頼と理解を築くための重要な要素です。一対一のコミュニケーションにおいて、相手の話を真剣に聴くことは、その人を尊重し、価値を認める行為です。これにより、相手は自己表現・自己開示の場を得て、自分の意見や感情が大切にされていると感じます。

例えば、上司と部下の1on1ミーティングでは、部下が自由に意見や悩みを共有できる環境を作ることが重要です。そして、定期的・継続的に実施されることでより効果は高まります。フィードバックを受け入れる姿勢を持つことで、部下の成長をサポートし、組織全体のパフォーマンス向上に繋がります。

1on1の場で聴かれる体験を提供することは、単なる情報交換にとどまらず、相互理解を深めるための基盤となります。これにより、関係性が強化され、信頼関係が構築されることで、長期的な協力関係が育まれます。聴くことの重要性を認識し、実践することは、効果的なコミュニケーションと持続可能な人間関係の構築に欠かせない要素です。そして一対一に留まらず、組織全体として取り組むことで、組織風土や組織文化にいい影響を与えるものと確信します。