“当たり前だけど忘れがちなこと”をリストアップする

 
仕事相手とやり取りをしていて
 
「この部分さえ出来ていればなぁ・・・」
 
と思うことがある。

 
例えば
 
「ここは”ありがとう”の一言が欲しいな」
 
と思うようなこと。
 
 
私の価値観ではなく、一般常識として
 
“ここはお礼を伝えた方がいい”
 
という場面がある。
 
 
そこをスルーする。
 
そんな振る舞いを見て
 
「うぁ～、もったいないなぁ・・・」
 
と思ってしまう。
 
 
それ以外はいいのに肝心な部分が抜けている。
 
こういった人が少なくない。
 
 
これは私自身にも言える。
 
あとでフッと
 
「あの時のこと報告しておけばよかった」
 
と思うことも。
 
 
悪気はないのだが、忘れてしまう。
 
気づいてから
 
「なんてバカなことをしたんだ・・・」
 
と後悔するものだ。
 
 
やるべきことをスキップしてしまう。
 
これで信頼を失う。
 
こういったミスはできる限り減らした方がいい。
 
 
まずは
 
“当たり前だけど結構できていない”
 
をリストアップしておく。
 

・なにかしてもらったらしっかりと感謝を伝える
 
・前日のリマインドメールを送る
 
・翌日にお礼メールを送る
 
・相談したら必ず報告する
 
などなど。
 

書き出しておけばミスが無くなってくる。
 
地味な行為だが積み上がれば大きい。
 
ぜひ時間をとってこのリストを作成してみてください。