伝える/伝わる
伝えているつもりでも、伝わっていないことは、よくあるケースで、それによってトラブルを招くこともあります。
工場では、不良やロス発生、最悪は労働災害や事故が起きることもあり、原因を辿ると、伝え方に問題があったということは珍しくありません。
伝えることと、伝わったことにはズレがあることがあり、正しい伝え方を知り、それを身に付ける必要性があることが解ります。
この、伝え方に手法があることは、あまり知られていませんが、私は研修講師として、1年に数回は対応しています。
以下の記事の中に研修コースあります。
(参照 https://note.com/kid839/n/n78bc5e3c9434 )
伝えた後に、伝えた通りに実行しているかを現場に行って自分の目で確かめるだけでも効果があるので、この機会に自分たちのやり方を再確認してください。
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