【告知】Marketoさんのイベントで登壇することになったのでお知らせ
みなさんこんにちは、3連休初日ですね。
完全に告知のnoteです。
この4月からスマートドライブというモビリティに関わるスタートアップでインサイドセールスの立ち上げを担当させてもらっています。
現状専任担当としてはひとり、＋優秀なインターン生で日々悪戦苦闘しながらも楽しく取り組んでいます。
そんな中、縁があってMarketoさんのセミナーで登壇させていただくことになりました。
メインテーマであるテクノロジーという観点ではSalesforceやMarketo、FORCAS、bellFaceなどを導入・活用しています。
おそらく、このフェーズでここまでテクノロジーに投資をしている会社も少ないと思います。
ただ、それらをどう使っているかを話してもツールの営業みたいになりますし、思想が先にあってテクノロジーが後からついてくるはずなので、僕のパートでは「何を考えて、どう取り組んでいるのか」を中心にシェアできればと考えています。
あくまで立ち上げフェーズなのでまだまだだなと思いながら日々過ごしていますし、ベテランインサイドセールスの方々からすると亜流な部分もある気がしますが、何かしら共感してもらったり取り入れていただけるようなポイントが作れるよう準備進めています。
今度インサイドセールスの立ち上げについて登壇する予定なんだけど、以下の3つのポイントで話を整理します。
— こが (@kg_yt7) August 9, 2019
①プロダクト＆マーケティング志向
②テクノロジーの活用とオペレーション強化
③カスタマーファーストの意識
無駄な電話は僕も嫌いなのでそうではない組織づくりをしたいと考えています。
そして今改めて見返すと取り組みの中で感じたことをツイートしてました。ここらへんもしっかり落とし込んでお伝えできればいいな。
インサイドセールスの役割、案件足りないならアウトバウンドっていうTweetを見たけど、「いや、ちゃんとプロダクトみて、マーケティングしよ」って思うよね。
— こが (@kg_yt7) July 4, 2019
自分が電話かかってくるのそんなに好きじゃなかった人間がインサイドセールスで電話しているという矛盾。
— こが (@kg_yt7) May 15, 2019
最初のすり合わせは絶対必要で、メールよりも電話のほうが確度が高くなるので現実的には必要だけどもっとうまくやれるといいなぁ。
インサイドセールス・フィールドセールス・カスタマーサクセス。
— こが (@kg_yt7) April 15, 2019
今までのキャリアで3つ経験してきたけどどこでも感じるのがデータがちゃんと整備されていない問題。
過去のデータが悪いと本当に改善が難しくなるから最初からデータマネジメントは本気入れてやるべき。
8月23日（金）17時〜、お時間合えばぜひご参加ください。
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