気づかなかったことに気づいて改善していく
海外で生活していると、今までの自分の環境ではありえなかったようなショッキングな出来事に何度も遭遇します。
とりわけサービス業における接客には日本と海外で大きな差があると思います。
日本では「おもてなし」という文化があり、お客さんのために誠心誠意を尽くしていくことが接客の基本です。飲食店でもホテルでも、はたまたスーパーマーケットから交通機関まで、どこに行っても、レベルの高い接客サービスを受けることが可能です。
しかしそれは日本における「普通」であって、グローバルスタンダー
