MUP WEEK10『倫理思考スキル』

こんにちは！かずまです。

今回は前回の続きです。引き続き倫理思考スキルについてアウトプットしていきますね！

今回はスライドがめちゃくちゃ多くなっています。

初めにサービス設計の流れについて、このようになることを覚えといてください！

では、最後まで頑張りましょう🔥

1.3C分析とSWOT分析

まず初めに3C分析では、顧客（Customer）、自社（Company）、競合（Competitor）について分析していきます。

自社を分析するときにはSWOT分析を使っていきます。この2つはセットになっていると思ってもらって大丈夫です！

そのSWOT分析は以下のようなモノです。

SはStrengthで自社の強みについて、WはWeaknessで自社の弱みについて、O はOpportunityで拡大可能性（機会）について、TはThreatで縮小可能性（脅威）について分析していきます。

これだけでは分かりにくいと思うので、ハイボールと唐揚げの居酒屋についてSWOT分析していきたいと思います。

このような感じになりました！ちょっと小さくて読みづらかったら申し訳ありません！（笑）

では今度は３C分析とSWOT分析の組み合わせを、新規オープンするカフェ店でやってみたいと思います！ちなみに競合はスタバです。

こんな感じになります！

3C分析とSWOT分析が終わったら次は4P分析になります。

2.4P分析

4P分析とは、Product（プロダクト：製品）、Price（プライス：価格）、Place

（プレイス：流通）、Promotion（プロモーション：販売促進）について分析し

ていくことです。

これを実際に先程のカフェの例に当てはめていきたいと思います！

そして分析ができたら、自社と競合の4P分析を比較して細かく1つ１つを改善していきます！そうすることで必ず勝てるようになります！竹花さんはこれをTTP戦略（徹底的にパクる戦略）と呼んでいます！

この場合は、Placeの部分で改善することができるので、競合を徹底的にパクっていきましょう！

3.市場分析

いよいよ市場分析です。

最初にニーズ分析をして、デプス調査に進み、ペルソナ分析の順でやっていきましょう！

では、このデプス調査をどうやっていけばいいのか、下のスライドをみてください！

ここまで来れば次はペルソナ分析です。

以上でペルソナ分析まで終わりました。

そうすることで市場規模も算出できました！

4.口コミでバイラルさせよう

バイラルとは、情報が口コミで徐々に広がっていく、拡散していくことです。

この口コミを得るためには、イノベーター、アーリーアダプターと呼ばれる層をガッチリ掴むことが大切です。

この約16％の層がまずは商品やサービスに触れてくれるので、この層を満足させて口コミを書いてもらい、さらに上の層にもこの口コミを頼りに商品やサービスを浸透させていきましょう！

5.終わりに

今回のアウトプットは以上になります。

ほんとにスライドが多くて、読みづらくてすいません！

最後までありがとうございました！