相手の本音を聞き出すメソッド
こんにちは、赤堀です。
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はじめに
この度は本書を手に取ってくださりありがとうございます。
この本は、相手の本音を聞き出すためのメソッドを探求するものです。コミュニケーションはビジネスや人間関係において不可欠なスキルですが、相手の本音を理解することは容易ではありません。
本書では、その難しさに立ち向かい、具体的な方法やテクニックを提供しています。相手の言葉の裏に隠された真実を見抜き、より深い関係を築くための手助けとなることを願っています。
コミュニケーションにおいて、聞くことは決して単なる受け身の行為ではありません。相手の言葉に耳を傾けるだけでなく、その背後にある本音や意図を読み取ることが重要です。
しかし、これは容易なことではありません。相手の心を開かせ、真実を引き出すためには、特定のスキルやアプローチが必要です。本書では、そのようなスキルやアプローチに焦点を当て、読者が相手の本音を聞き出すための具体的な手法を身につけることを目指しています。
第１章では、売れるヒントを発掘するための基本的なアプローチについて探求します。聞き出す技術がビジネスに与える影響や、相手の言葉の表面を超えた深層へのアプローチについて解説します。さらに、仮説を立てて情報を分析し、ヒット商品につなげる方法を考えます。
第２章では、先入観にとらわれずに聞くことの重要性について説明します。相手の言葉に対する偏見や予測を排除し、客観的なアプローチで情報を収集する方法を提案します。また、聞き出す技術の基本テクニックや効果的な質問の仕方についても詳しく解説します。
第３章では、相手の本音をキャッチするための具体的な手法に焦点を当てます。話の要素を分解し、深掘りポイントを見極める方法や、フローを使って会話を導く技術について解説します。さらに、相手の精神的価値を理解し、真の意味を見出す方法についても考察します。
第４章では、さらに詳しく相手の本音を深掘りするためのプロセスについて探求します。話を聞く技術や情報を整理・分解する方法、効果的な質問の仕方について詳しく解説します。また、パーティーなどの社交場での会話で相手の本音を引き出す方法についても考察します。
第５章では、話したくなる空気を作るための方法に焦点を当てます。会話の前に全体像をイメージし、相手の表情や態度に注意を払うことの重要性について解説します。また、相手を受け入れ、肯定することで会話の雰囲気を良好に保つ方法についても考察します。
第６章では、伝えられる人になるための方法に焦点を当てます。自分の意見や情報を効果的に伝えるための技術や、聞き出した情報を的確に伝える方法について解説します。また、問いかけの技術や、声のトーンやリズムを活用して相手にアピールする方法についても考察します。
それでは、第１章からお読みください。
あとがきで再びお会いしましょう！
目次：
第１章：売れるヒントを発掘する
１−１：聞き出す技術でビジネスに差が出る
１−２：相手の言葉の表面から深層へ
１−３：「聞き出す」を分解する
１−４：仮説を持つ
１−５：ヒット商品につなげる
第２章：先入観で聞かない
２−１：わかった気になっている
２−２：「聞き出す技術」５つの基本テクニック
２−３：最初は漠然とした質問をする
２−４：相手が話し始めたら、一区切りつくまで黙って待つ
２−５：これだ！というキーワードが出たらまずはオウム返し
２−６：話があちこちしたら、材料探しタイムだと思う
２−７：相手がノッてきたら「おはやし」に徹する
２−８：質問は簡潔に
２−９：ありのままを受け取る
２−１０：なぜ？を習慣にする
第３章：本音をキャッチする
３−１：深掘りポイントを見極める
３−２：話の要素を分解する
３−３：フローを使う
３−４：ラダーリング
３−５：精神的価値
第４章：さらに詳しく深掘りする
４−１：「聞き出す」３つのプロセス
４−２：話を聞く
４−３：情報を整理・分解する
４−４：質問をする
４−５：５W1Hプラス３つの質問
４−６：パーティーを開いたら
４−７：もうひと掘りのチャンス
４−８：話す材料がないと思い込んでいるとき
４−９：話がひと段落ついたとき
４−10：中身がなく、いい感じの話になっているとき
第５章：話したくなる空気を作る
５−１：先に全体像をイメージ
５−２：表情のコントロール
５−３：備品の事前準備
５−４：相手を受け入れ、肯定する
５−５：スケジュールには余裕を
第６章：伝えられる人になる
６−１：伝えられなければ聞き出せたことにならない
６−２：30秒の感覚
６−３：ワンセンテンスを充実させる
６−４：伝わる声で問いかける
あとがき
【読者プレゼント】
凡人のための情報発信戦略プロデューサー、電子書籍作家。静岡県菊川市在住。主な著書に『noteの賢いマネタイズ術』『電子書籍の賢い活用術』など。