お客さん天国じゃなくなってきている日本
日本もついに、お客さま天国じゃなくなっていくんだって思います。
なぜなら、働く方側の主張がどんどん強くなってきているからです。
営業時間が短いドラッグストア
近所のドラッグストアに最近、調剤薬局コーナーができたんです。
先日たまたま他がやってなくてそこに初めて行ってみて、びっくりしたことがあって。それが営業時間です。
“9時-13時 14時-18時”“平日のみ”
ってなってて、完全に薬剤師さんの働きやすさを考えられてるなって思いました。
薬剤師さんが一人在住するようになってて、だからお昼休憩中はやらないってことなんだと思うので理にかなってるのですが、
なんとなくドラッグストアの営業時間中はずっとやってるのかなって思ってたのでびっくりしました。(ちなみにドラッグストアは21時まで?年中無休なんだけど😅)
友達で薬剤師になった子がドラッグストアに就職したから土日休みじゃなくて時間もいろいろって昔聞いたのだけど、
もうあの頃から時代は変わってるのか、、はて、と😅
働き方改善がどんどん進んでる
最近ね、すごく働く状況をよくしようって動きがあると思うのです。
それは働く人も減ってるし、待遇をよくしないと人が集まらないっていうのもあると思う。
若い人の価値観もどんどん変わっています。(わたしは今30代で、ちょうどはざまの価値観だなって思います)
だから、ほんとにもう、お客さん天国じゃなくなってますよね。
これをわたしは、消費者側が依存してたのが少し自立によらないといけなくなってるってみてます。
消費者側も自立しないと
今まではお金さえ用意できれば、いいサービスを受けれたし買えたし選べたけど、今はもうそんなことはありません。
だからつまり、簡単に言うとですね、
買う方もしっかりしないといけないし、
お店側に合わせていかないとだし、
多少の我慢も必要だなって😅
手取り足取り教えてくれたauショップとか今はもうなくて、今は自分である程度調べたりしないといけないみたいに、
「えー、わかんないどーしよ〜」という依存体質でいるとどんどん生きていくのが大変になるなって思います。(大量のお金があればいいかもだけど💦)
わたしはすぐ依存体質によってしまうので、自戒もこめて書いてみました。
不便になったとか高いとかサービスが足りないとか文句言ってても、これからもっとお客さん天国の反対側にいくと思うので、自分が大変になっちゃうだけだなって思います。
お金はらったらやってもらうのが当たり前マインドになっていないか。気をつけながらやっていきたいものです。
ではでは〜
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