電子書籍の読み上げ機能につて、BOOK☆WALKERに問い合わせてみた。

9月17日

BOOK☆WALKERのアプリ更新した結果。

iPhoneの読み上げ機能に反応しなくなってしまった。↓

Voice over機能等で何とか読み込めないかと試行錯誤。

9月19日

iPhoneにロックが掛かり、機種変更する羽目になる。

同日夜半

BOOK☆WALKERに下記の問い合わせを出してみた。↓  

-----お問い合わせ内容-----
【お問い合わせの項目】
　アプリ不具合
【端末のOS】
iOS14
【現象が発生している書籍のタイトル】
全て
【不具合が発生している画面】
電子書籍の閲覧中
【内容】
今回のバージョンになって、読み上げ機能が使えなくなりました。
出来れば前のバージョンに戻したいです。
やり方があれば教えて下さい。
宜しくお願いします。

9月23日

カスタマーサポートセンターから来た返答がコレ↓

いつもありがとうございます。
BOOK☆WALKERカスタマーサポートです。

お問い合わせの件について、ご不便をおかけしており申し訳ございません。

現在ご指摘の現象をお調べしております。
恐れ入りますが、返答まで今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

また、確認調査には時間を要する場合もございますこと、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

今後ともBOOK☆WALKERをよろしくお願いいたします。

え？

俺は前のバージョンに戻したいと書いたのに返答がコレ？

コレは返信した方が良いのだろうか？

それとも、、