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ワンオペのわりに予算達成!

💙💙実践報告💙💙

◎予算達成率  105%

◎良かったこと悪かったこと
(どんな接客があったか)

・初めてご来店のお客様にニーズ深掘りの質問で、1点→3点のお買い物に成功!
最近、単品のみのお買い上げが減ってきた!

・お電話にて受注。
お得意様のリピート注文でしたが、セット組みのご提案をさりげなくお伝えしたところ、さらっとおまとめ注文!その前の共通点見つけが心を開いたのではと思います!

◎プロミスノート
(今日できたこと・できるようになったこと)

・ワンオペのわりに予算達成、業務もスムーズにできた!

◎さいごに明日とりくむ改善案
(課題解決のために)

・商品知識

・朝イチから気持ちよく接客できるようオープン前の自主トレ

・リストアップ→行動

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