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mikitanishi3
ワンオペのわりに予算達成!
💙💙実践報告💙💙
◎予算達成率 105%
◎良かったこと悪かったこと
(どんな接客があったか)
・初めてご来店のお客様にニーズ深掘りの質問で、1点→3点のお買い物に成功!
最近、単品のみのお買い上げが減ってきた!
・お電話にて受注。
お得意様のリピート注文でしたが、セット組みのご提案をさりげなくお伝えしたところ、さらっとおまとめ注文!その前の共通点見つけが心を開いたのではと思います!
◎プロミスノート
(今日できたこと・できるようになったこと)
・ワンオペのわりに予算達成、業務もスムーズにできた!
◎さいごに明日とりくむ改善案
(課題解決のために)
・商品知識
・朝イチから気持ちよく接客できるようオープン前の自主トレ
・リストアップ→行動
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