前のめり接客

💙💙実践報告💙💙

◎予算達成率 　40％

◎良かったこと悪かったこと
(どんな接客があったか)

・昨日の失敗を取り戻すため、朝イチから気持ちよく接客！　
こちらから笑いかけ、質問をし、一瞬でお友達になる。→結構うまくいく
これを前のめり接客と名付けよう！

・お電話でのお問い合わせ。
得意分野の内容だったので、分かりやすい説明で1点→3点ご注文していただけました。

◎プロミスノート
(今日できたこと・できるようになったこと)

・新しい店頭ポップを一種類完成！

◎さいごに明日とりくむ改善案
(課題解決のために)

・商品知識

・朝イチから気持ちよく接客できるようオープン前の自主トレ

・リストアップ→行動