11/11 マイナスをプラスへ
◆note実践報告
◎予算達成率 52%
◎良かったこと悪かったこと
(どんな接客があったのか)
イベントにて、お一人の方と向き合い、来て良かった!と言ってもらえるように
相手の重要感を満たすような接客をさせていただけました。
また次回来店予約いただけたので良かった!
◎プロミスノート
(今日できたこと・できるようになったこと)
お客様のマイナスな考え方をプラスにもっていくのは頭は使いますが、やりがいがある!
そんなことに気がつきました。
◎さいごに明日とりくむ改善案
(課題解決のために)
イベント準備!
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