何言ってるか分からない

💙💙実践報告💙💙

◎予算達成率 　175％

◎良かったこと悪かったこと
(どんな接客があったか)

・常連の方から『何言ってるか分からない』と言われハッとしました！
マスク着用&鼻声のせいです。
マスクをつける時は、ハッキリと大きめの声で意識して話すようにします。

・単品を先にすすめたお客様、もちろん単品のままお買い上げ。
セット組からご案内すればよかったと後から後悔。

◎プロミスノート
(今日できたこと・できるようになったこと)

・やることリストで行動できた

◎さいごに明日とりくむ改善案
(課題解決のために)

・早めに就寝！

・商品知識

・セット組みからのご提案！