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キラーフレーズ
①私がお客様の立場なら、〇〇しますね
②単純にお客様にとってそんな話だけです
③正直、お客様がお悩みの部分って〇〇ですよね?それ以外ってご納得されてると思うんです。
失注するときのパターン
①お金
②必要性を感じない
③決裁権がない
④他社と比べたい
⑤今じゃない
クロージングの極意
→一旦、異空間へ飛ばす
①私がお客様の立場なら、〇〇しますね
②単純にお客様にとってそんな話だけです
③正直、お客様がお悩みの部分って〇〇ですよね?それ以外ってご納得されてると思うんです。
①お金
②必要性を感じない
③決裁権がない
④他社と比べたい
⑤今じゃない
クロージングの極意
→一旦、異空間へ飛ばす