Kindleペーパーバック出版への道 ～Amazon様に踏みにじられる屈辱の日々～

お問い合わせ内容:

「ペーパーバック本が出版されました」というメールが届いてから5日（120時間）​以上経過しましたが、実際の購入ページは依然「在庫切れ」のステータスのままです。

​※メールには「在庫ありと表示されるまでに最大5日」​と書かれており、5日経過しても特に連絡もなかったので質問させていただきました。

​また、他のUSやUKなど他国のページを確認すると購入可能な状態になっており、なぜか日本だけが購入できない状態にあるようです。

​​5日というのが、「土日祝を除いた5営業日」といった意味なのか、それとも「メールが届いた日を0日目として5日目中」といった意味なのでしょうか？

​あるいは、何か特別な事情で日本だけ出版が遅れている、または出版不可となっているのでしょうか​？

KDP からのお知らせ:

Kindleダイレクト・パブリッシング (KDP) にお問い合わせいただき、ありがとうございます。

このたび、出版が開始された通知のあったペーパーバック作品『労働なき世界』(ASIN: B0C87Q1TBV) が Amazon.co.jp のウェブサイトでは「一時的に在庫切れ」表示であることにつき、ご不便とご心配をおかけしております。問題をご指摘いただき、ありがとうございます。

通常、出版が開始された日、すなわち「本棚」で「販売中」のステータスになり、おおよそ同時にその旨をお知らせするメールが配信された後、最大5日内に「在庫あり」の表示になることを予定しております。

この本は6月17日に「販売中」のステータスになってから、5日を経過してなお「一時的に在庫切れ」表示であることを確認いたしました。

このため、担当部門に調査を依頼いたしました。

恐れ入りますが、この調査には今しばらくお時間をいただきます。

詳しい情報は、4 営業日以内に再度ご連絡いたします。ご心配の折、お時間をいただき恐れ入りますが、今しばらくお待ちください。

今後ともKDPをよろしくお願いいたします。

どうやら僕の本は忘れ去られていたようである。辛い。5日も待ったのに、また4日も待たねばならないようである。しかも4営業日なので、土日を挟んで回答が来るのかと思うと、泣けてくる（「Amazonほどの巨大企業ともなると、4日待たされるのも仕方ないか…」と納得してしまうのが、大企業のメリットだと思うよホント）。しかも4日待って返ってくる返事次第では、追加で何日もかかる可能性すらある。

「おめでとうございます！あなたの本が出版されました」というメールの件名が見えてそわそわしながらメールを開いたのが5日前。そのメール本文に、「在庫ありと表示されるまで最大5日」と書かれているのを見て落胆したのも5日前だ。

それから今日まで、僕はずっとソワソワしていた。なんといっても僕は人生で初めて本を出したのである。最大5日というのは、あくまでバッファを持たせた期間だろうから、実際は2日か3日程度だろうと思って、ページを開いては閉じ、開いては閉じていたのだ。しかし、いつまで経っても購入できない。そして今日、5日経った。痺れを切らして問い合わせると、このザマである。

カスタマーサポートの反応からして、おそらくAmazon側の不手際と思われる。こういうミスはまぁ仕方ないとはいえ、いざ自分に起こると辛い。クレーム入れてアマプラの年会費くらいせびってもいいかもしれないね。

とはいえ、僕のような人間が駄々をこねたところで、なんの影響力もない。実際、素人が本を出せるサービスなんてAmazonくらいしかないわけで、「ふーん、じゃあ使わなくていいよカス」「お前の本なんて誰も買わねぇよゴミ」と言われればそれまでなのだ。だからAmazon様の意のままに従うのみである。

ちなみに言うと、僕はまだこの本の校正刷すら手に入れていない。校正刷を確認してから出版となると時間がかかるので、見切り発車したのだ。こんなことになるなら事前に校正刷をAmazonに依頼しておけばよかった。まだ自分が本を出すという実感すら味わえていないし、どんな仕上がりなのかもわからない。

さて、僕の本が出版されるのはいつになるのだろうか？ 乞うご期待！