ジョルダン乗換案内【公式】🚉

経路検索の定番「乗換案内」の公式アカウントです 乗換案内からのお知らせの他、皆さんが普…

ジョルダン乗換案内【公式】🚉

経路検索の定番「乗換案内」の公式アカウントです 乗換案内からのお知らせの他、皆さんが普段使っている乗換案内の裏側や小ネタ的な話を発信します ぜひフォロー&コメントお願いします! 問い合わせ https://www.jorudan.co.jp/info/support.html

マガジン

最近の記事

  • 固定された記事

2024年5月の乗換案内まとめ

みなさん、こんにちは! いつもジョルダン「乗換案内」をご利用いただきありがとうございます。 モバイルチケット担当です。 楽しみにしていたGWもあっという間に終わりました。 日焼け止め買わなきゃ!と焦る夏日もありましたが、比較的お天気もよく、過ごしやすい5月でした。 と思いきや先日台風1号の影響か、強風で傘が吹っ飛び大雨に打たれてしまいました。(修行かと思いました) そんなことにならないよう、気になるお天気や台風情報は、全国の天気予報サイト「天気の時間」で最新情報を確認してお

    • 【iOS】乗換案内アプリ「通知バッジ」仕様変更のお知らせ

      乗換案内お客さまサポート担当です。 iOSアプリ「乗換案内」からのプッシュ通知に伴いアプリアイコンに表示される「通知バッジ」の数字について、端末の「通知センター」の通知数に連動して表示されるよう、アプリバージョン 6.3.0 にて改修をおこないました。 アプリアイコンに「通知バッジ」が表示される場合には、端末の「通知センター」より通知内容をご確認ください。 しかしながら、「バッジの消し方がわかりにくい」というご意見を多く頂戴したため、バッジの表示についてはアプリを起動し

      • 乗換案内から直予約!連携先が大幅に増えています!

        みなさん、こんにちは!乗換案内お客さまサポート担当です。 さて、以前以下のnoteでもご紹介した通り、「乗換案内」では検索結果から各予約サイト・アプリへの連携機能を提供しています。 「乗換案内を使って経路を調べたぞ、よし次は交通機関の予約……ってどうすればいいの?」 「利用したい条件をまた別のサイト・アプリで一から入力するのが面倒だなあ……。」 そんな、みなさんのひと手間をなくして、経路の検索から予約までをスムーズにできるよう、「乗換案内」では日々、予約連携先の拡充をお

        • 【復旧】予約連携機能不具合のお知らせ

          乗換案内お客さまサポート担当です。 乗換案内の経路・時刻表検索結果からの予約連携機能(新幹線・飛行機等)がご利用いただけなくなる不具合が発生しておりました。 現在は復旧し、通常通りご利用になれます。 この度はご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。   ◆日時 2024年6月17日(月)17:00頃~17:40頃 ◆該当サービス 「乗換案内」全サービス ◆現象 経路・時刻表検索結果からの予約連携機能(新幹線・飛行機等)がご利用いただけず、エラーが表示される不具合が発生

        • 固定された記事

        2024年5月の乗換案内まとめ

        マガジン

        • 乗換案内からのお知らせ(iOSアプリ)
          15本
        • おすすめ記事
          7本
        • 乗換案内からのお知らせ(Androidアプリ)
          14本
        • 企業様へのお知らせ
          6本
        • 乗換案内の機能・使い方紹介
          39本
        • 乗換案内からのお知らせ
          67本

        記事

          乗換案内アプリの音声入力が新しくなりました

          こんにちは、ジョルダン「乗換案内」エンジン担当です。 さて、今日のお知らせは表題の通りアプリの音声入力が新しくなったよ!です。 新しくなったポイント別にこの新機能を紹介していきますね~🎵 北九州高専との共同研究で検索条件の解析AIを開発!ここが今回のリニューアルの最大アピールポイントです!! 今回の音声入力は下記のフローで動作しています。 お客様が発着駅や検索条件をしゃべる 検索条件の解析APIにそれを送る 解析されて得られた検索条件をアプリにセット はいはい

          乗換案内アプリの音声入力が新しくなりました

          【復旧】Apple Watch向け乗換案内アプリ 不具合のお知らせ

          乗換案内お客さまサポート担当です。 2024年6月3日(月)に配信いたしましたiOS版乗換案内(バージョン6.2.0)で、Apple Watchからアプリが起動できない場合がある不具合が報告されました。 修正版(バージョン6.2.2)の配信を開始しましたので、お手数ですがアップデートのご対応をお願いいたします。 この度はご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。   ◆日時 2024年6月3日(月)~2024年6月6日(木)17:00頃 ◆該当サービス iOSアプリ「乗

          【復旧】Apple Watch向け乗換案内アプリ 不具合のお知らせ

          乗換案内アプリ内機能「混雑マップ」サービス終了のお知らせ

          乗換案内お客さまサポート担当です。 乗換案内アプリでは、2024年5月31日(金)をもちまして、誠に勝手ながら以下のサービスを終了とさせていただきます。 ◆終了となるサービス   ・混雑マップ 本機能をご利用のお客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願いいたします。

          乗換案内アプリ内機能「混雑マップ」サービス終了のお知らせ

          【募集終了】アルバイトを募集します!

          ※募集は終了いたしました。多数のご応募ありがとうございました。 下記は参考情報として掲載いたします。 みなさんこんにちは!乗換案内のジョルダンです。 この度、ジョルダンはアルバイトを募集します!   募集業務は「お客さまサポート」 お客さまサポートを担当する部署では、なんと、8年ぶりのアルバイト募集です! ※募集締め切り:5/23まで     今回アルバイトを募集させていただく理由として、 お客さまサポートを通して、お客さまのお困りごとを解決に導くだけでなく、 乗換案内

          【募集終了】アルバイトを募集します!

          東京メトロ東西線 5/11-12 東陽町~西葛西間が終日運休に

          乗換案内お客さまサポート担当の「部長」です。 2024年5月11日(土)と12日(日)、東京メトロ東西線は東陽町~西葛西間で終日運休となります。 これは、東西線の列車遅延防止を目指すために、南砂町駅で線路・ホームを増設するのに向けた線路切替工事によるものです。 詳しい運休等の概要は、東京メトロさんの特設ページをご覧ください。 運休・臨時ダイヤ・迂回経路 対応済み乗換案内では、5月11日(土)と12日(日)の東西線の一部区間運休やこれに伴う臨時ダイヤに対応しています。

          東京メトロ東西線 5/11-12 東陽町~西葛西間が終日運休に

          2024年4月の乗換案内まとめ

          みなさんこんにちは、WEB担当です。 通勤には混まない時間帯の電車を選んで利用しているのですが、いつもなら多少車内に余裕のあった電車が満員電車になっていて新生活の始まりを感じています。上京した方は東京の満員電車、ビックリしますよね? それでは4月の乗換案内まとめ、スタートです! 注目トピックス(1)根室本線 富良野~新得間が4/1に廃止 根室本線の富良野~新得間が3/31に最終運行、4/1に廃止されました。廃止となる駅にはドラマ「北の国から」のロケで使われた「布部駅」

          2024年4月の乗換案内まとめ

          乗換案内が「トータル・マルチモーダル」に対応

          みなさんこんにちは、ジョルダン「乗換案内」お客さまサポート担当です。 なんとこの度! ジョルダン「乗換案内」はさらに便利な「トータル・マルチモーダル」サービスに進化しました! このnoteでは、みなさんに新しい「乗換案内」について知ってもらうために 「そもそもトータル・マルチモーダルってなに?」 「なにが便利になるの?」 ということを説明していきたいと思います。     「トータル・マルチモーダル」ってなに?・マルチモーダル これはざっくり簡単に言うと「複数の交通手

          乗換案内が「トータル・マルチモーダル」に対応

          【復旧】乗換案内アプリ「着せ替え機能」不具合のお知らせ

          乗換案内お客さまサポート担当です。 2024年4月14日(日)9時30分頃 ~ 2024年4月15日(月)11時頃まで、乗換案内アプリの着せ替えが解除される・着せ替えできない現象が発生しておりました。ご不便をおかけし申し訳ございません。 現在は復旧し通常通りご利用いただけます。この度は大変ご迷惑をおかけいたしました。引き続き、再発防止を図ってまいります。   ◆日時 2024年4月14日(日)9時30分頃 ~ 2024年4月15日(月)11時頃 ◆該当サービス iOS/A

          【復旧】乗換案内アプリ「着せ替え機能」不具合のお知らせ

          2024年サンリオキャラクター大賞コラボがはじまりました!

          ジョルダン「乗換案内」X(旧Twitter)担当の「デザイン担当」です。 4月に入り、過ごしやすい天気の日が増えてきましたね。 おでかけや新生活での気分転換にぴったりな、「コラボテーマ」のお知らせです! テーマ「サンリオキャラクター大賞」配信開始サンリオキャラクターたちがキュートな「サンリオキャラクター大賞」テーマが配信開始されました。(*1) 1年に1度のサンリオキャラクター大賞を、着せ替えて一緒に楽しみましょう! テーマはアプリトップの「着せ替え」ボタンから適用でき

          2024年サンリオキャラクター大賞コラボがはじまりました!

          新生活・新学期を快適にする乗換案内の使い方5選!

          ジョルダン「乗換案内」X(旧Twitter)担当の「部長」です。 新しい学校、新しい職場…。新生活へ期待に胸がふくらむ反面、暮らしの変化に対する不安も大きいのではないでしょうか。 新たな場所への通勤・通学は、 「無事に遅刻せず行けるだろうか…」 「乗換で迷ってしまわないだろうか…」 と心配が尽きないことと思います。 「乗換案内」は、新生活に「あんしん」をお届けすべく、全力でサポートします! そんなわけで今回は、そんな期待と不安の新生活を助けてくれる快適な活用法を「5つ

          新生活・新学期を快適にする乗換案内の使い方5選!

          2024年3月の乗換案内まとめ

          みなさんこんにちは、エンジン担当です。 note記事を書くのもずいぶんと久々になってしまいました。 さてなかなか桜が咲かない春ですが、下記の記事を読まれた受験生の方、そのご家族の方、桜は咲いたでしょうか? それでは3月の乗換案内まとめ、スタートです! 注目トピックス(1)北陸新幹線金沢~敦賀間延伸開業!! 去る3月16日、北陸新幹線の金沢~敦賀間が延伸開業しました! 当日は延伸区間に乗りに来る人、それを盛り上げる地元の方々や、報道関係者でにぎわっていましたね。 乗換

          2024年3月の乗換案内まとめ

          Android 7 のサポート終了のお知らせ

          ジョルダン「乗換案内」サポート担当です。 誠に勝手ながら、Android版「乗換案内」バージョン 5.36.0 以降、対応 Android OS の範囲を以下の通り変更させていただきます。 【変更前の対応 Android OS】 Android 7.0 以降  ▼ 【変更後の対応 Android OS】 Android 8.0 以降 ※ Android 7.0/7.1 をご利用のお客さまも、引き続き旧バージョンの乗換案内はご利用になれますが、新機能などは非対応となります

          Android 7 のサポート終了のお知らせ