【IT浆糊】IT与效率

今天要谈一下IT与效率的关系，IT技术作为一种效率工具，本应该大大节约我们工作的时间和财务成本。举个简单的例子来说，因为有了智能手机和社交软件的出现，我们出门旅游或工作可以几乎可以少带一部数码相机+一部MP3播放器+一部视频播放器+一部电子书播放器+一部游戏机，对于一些人来说，甚至可以少带一部笨重的笔记本电脑出门。这些设备如果单独购买的话，价格不便宜，而且学习那么多设备的使用，本身也要付出相应的时间成本。一部智能手机，可以取代那么多设备，无论在时间上和成本上都是我们喜欢的效率工具。

当然这种效率的提升在个人消费市场体现的非常明显，但是在企业中，IT技术的推动却不能给企业带来效率的提升，甚至是带来效率的下降。尤其是在那些三分时间做事，七分时间写报告，九十分时间搞办公室政治的大企业中，情况非常明显。（中小创企业是不可以这么牺牲效率滴，否则立马关门吧。）

相信很多朋友应该都遇到过下面的场景：

1. 花了一个下午在电脑旁写了一个报告或者织了一个表，结果保存的时候电脑死机，白做。你只能取消晚上的约会，加班重做，你老板却怀疑你是为自己的拖延症故意找借口。

2. 企业实现ITIL化管理后，自己公司的IT似乎一夜间消失了，原本以前一个邮件一个电话，几分钟就能解决的简单问题，可能需要花更多的时间来通过流程化解决。

3. 每次电脑重启，都为自己在八小时工作内，赢得半小时免费带薪休假时间，当然也有可能无端端给公司免费加班半小时。

4. 公司每上了一个新的系统，自己的手工活不减反增，每天工作就是在不同的系统之间编织Excel表格，上传下载，分发给不同的老板、同事。公司系统越多，人工活就越多，冗员也越厉害，效率越低下。电脑基本上是起Word打字机或者Excel织表机的作用。

确实这些事情都是都是企业工作越来越依赖IT系统后，给工作效率提升带来的负面作用，而且还真的不少。每当企业准备部署IT新系统或者新设备时候，员工心情都是忧心忡忡，因为这意味工作量的增加和工作效率继续下降，当员工逐渐适应这种低效率工作文化后，人也就废了，在人才市场上也就没竞争力了。最讽刺的是，企业内部的宣传都是说新系统新设备如何给大家工作效率的提升，提高企业竞争力，这类吧啦吧啦的。

可惜的是这种情况还真的没办法彻底解决，企业越大，这种低效率的氛围就越严重。对于企业的IT人员倒应该居安思危，不妨考虑一下自己的工作价值到底是体现在提高企业的工作效率，提示业务能力，还是通过降低其他员工的效率来体现自己的价值？毕竟来说效率低下的企业结局就是被踢出市场，仅仅是一个时间问题而已，再大的企业也逃不过这一命运，因为这是解决大企业低效率工作的唯一市场法则。