ニュータイプの経営者が語る｜eコマースが導く新時代の"好関係"

100万の開設数を誇るネットショップ作成サービス「BASE」。その創業者でありCEOを務める鶴岡裕太氏はある“理想”を胸にサービスの向上を昼夜続けている。ネットだからこそ可能な「良好な関係」の築き方とは？ ──BASE創業のきっかけとこのサービスへの思いを教えてください。 きっかけは母親でした。当時50代後半で洋品店を営んでいたのですが「ネットショップを作りたい」と話していたんです。そこでネットリテラシーのない人でもweb上で簡単に商売ができるサービスを作れないかと。 僕