Amazon ExploreとAirbnbを比較解説！

皆さんはAmazonが新しい観光プラットフォームをスタートさせたのをご存知でしょうか？今回のnoteではAmazonが新しく始めたバーチャルプラットフォームAmazon Exploreについて特集します。
Amazon Exploreの細かい特徴やAirbnbとの違いを説明します。

Amazon Exploreとは？

Amazon Exploreは世界各地にいる地元のエキスパートによるバーチャルツアーを予約できるサービスです。

利用者が体験できる内容は、
・クリエイティブな各種スキルの学習
・世界各地の観光スポットや遺跡
・文化的に興味ある場所のツアー
・地元の店舗や市場でのショッピングなど....

極めて多岐ですよね！！

Amazon Exploreの3つのカテゴリー

①Culture&Landmarks
世界各地の歴史的建造物の観光や街歩きツアーなどのカテゴリーになっています。日本の京都の美しい寺院、南禅寺のバーチャルツアーなどその国ならではのカルチャーをツアーを通して体験できます。

②Learning&Creativity&nbsp
こちらのカテゴリーでは料理教室やワインテイスティングなど地元ならではのスキルを学ぶことができます。日本の例を出すと、家庭のキッチンでどうやって寿司を握るかを学べたり、メキシコでは魚の燻製でタコスを作るところを見ることができます。

③Local&Shopping
これは世界最大の EC サイトを持っているAmazon だからこそできるバーチャル体験です。例えば、日本の場合、料理器具で有名な合羽橋を歩きながら台所商品やサンプル食品などをガイドが歩きながら紹介して、ゲストは気に入った商品をガイドに伝えてその場で購入して自宅に発送するということもできます。

AmazonExploreの特徴

現在、Amazon Exploreは16ヵ国86のセッションが登録されています。(2020/10/25現在)　
セッション料金は10ドル〜150ドルと幅が広く、ホストの販売手数料は非公表になっています。Amazon Exploreは今のところ非公開のベータテストの段階のため、バーチャル世界ツアーのセッションに参加できるのは米国在住者Amazonから特別に招待されたユーザーのみとなっているのが現状です。

Airbnbオンライン体験との大きな違い

Amazon Explore とAirbnabのオンライン体験には大きな違いが3つあります。

①原則ホストとゲストが1対1でバーチャル体験を行う
Airbnbのオンライン体験ではゲストは1人〜複数人参加可能です。
一方で、Amazon Exploreでは今後どうなるか定かではありませんが、現状1対1のプライベートオンラインツアーのみになっています。

②商品の販売ができる
ここのポイントはAmazonだからこそ提供できるサービスになっています。ホスト側はツアー中に商品を紹介し、ゲストが気に入った場合、販売ができます。購入手続きはAmazon.comと同様で支払いはユーザーのアマゾンのアカウント内で安全に処理されます。その後、ホストにも紹介手数料が支払われる仕組みになっています。

③1-way video/2-way audio
Airbnbのオンライン体験の場合、基本ホストはゲストの顔を見ながらツアーができます。ゲストはツアー中に画面を表示するかしないかを選択できます。
Amazon Exploreではゲスト側からはホストの映像を見れますが、ホスト側からはゲストの映像を見ることができません。
映像は一方的にしか見れませんが、音声は両方とも聞こえるようになっています。
この場合ホスト側はゲストの表情を汲み取れないのでガイドする難易度は高くなります。

さいごに...

Amazon Exploreは今のところ非公開のベータテストの段階のため、これからどうなるか楽しみですね！今後、観光のプラットフォーマーとして競い合うであろうAirbnbとAmazonの動きに注目してみてください！！
また、現在は競合も多くないのでガイドさんはいまのうちにぜひ登録申請してみてくださいね！

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