【№3504】妻との会話での気づき!
こんばんは。泉川です。
さて、昨日は帰宅後妻と話をしている時に、改めてメンバーさんに対して親身にならなければいけないことを気づかせてくれました。
話のきっかけは、長年通われている方から退会を考えていると言われた・・・という話から発展しました。
そこでは、「もしかすると●●な事に不満を抱えていたのでは?」とか、「言いたいことを言えなかったのでは?」「言いづらくなったのか?」といった表面的な退会理由に基づくものではなく、その裏側で考えていそうなことをいくつも指摘してくれまし