『働き方改革のイノベーション』(1−1)はじめてのコールドコール
私のプロフィールにおいて『逆さ人生(自己紹介)』と題して、58歳のときにはじめて会社員になったことを紹介した。そのときの経験から『仕事を減らす』(サンマーク出版)を書くことになった理由をまとめておく。
会社員としての最初の役割は新規営業だった。企業によって、営業を新規をハイブリッド営業とする場合があるが、私が勤めた外資系の日本法人は、新規顧客の獲得の必要性が高いため分けていた。新規営業は数名だったが、その手段がコールドコールに限定されていた。コールドコールとはこちらが売