「良い」動物病院の探し方
少し期間が開いての投稿になりました。
前回の「動物病院の種類」に続き、今回は動物病院、中でもかかりつけ医について書きたいと思います。獣医師の私がオススメしたいと思う動物病院の探し方、動物病院選びに迷っている飼い主様のご参考になるとうれしいです。
私がオススメする手順
google mapで「動物病院」検索
15-20分以内に到着できる場所の病院の評価、口コミをチェック
受付に電話する
受診してみる
では、ひとつひとつ解説していきます。
１．google map「動物病院」検索
まずは、近隣にどのくらいの数の動物病院があるのかを確認します。
「動物病院」と検索すれば、都会であれば、たくさんの動物病院が出てくると思います。逆に都会でなければ、この時点で近隣にあまり動物病院がないことを知ることになると思います。
２．15-20分以内に到着できる場所の病院の評価、口コミをチェック
検索範囲を絞り込んでいきます。
まずは、ご自身が通院で用いる交通手段で、15-20分以内に到着できる距離で絞り込みましょう。この数字は、通院の利便性から設定したので人によって違うとは思います。
この時点で病院の数はある程度減っているはずです。それらの動物病院を一つ一つクリックして、google map上での総合評価と、特に悪い評価は必ず確認しましょう。
悪い評価しかないような病院は、行かない方が無難です。
良い病院の場合は、悪い評価、悪いコメント、良い評価、良いコメントが混在していることが多いです。
ここで大事なのが、悪い評価を読むことです。悪い評価からは、その病院に潜むリスクを想像することができるからです。また、この時点で気になってきた病院は、ホームページを確認しましょう。獣医師の数、獣医師の指名はできるか、予約制か、診療時間、休診日、得意な動物種などをチェックしていきます。
例
先生がこわかった→自分はやさしい方じゃないとうまく話せないんだよな、、、ここの先生はコミュニケーションが合わないかも。
受付の態度が悪い。先生は良かった。→受付は良いに越したことないけど、大事なのは先生の腕だよな。先生に対する悪い口コミは見受けられないし、先生がよさそうってことなら、一度行ってみようか。
獣医師の誤診→真意は不明だけど、自分のペットを病院に連れて行って悪くなったら悲しいよね。この病院は先生が複数いるのかな？別の先生ならいい人いるかもしれないし、さらに調べてみよう。
この時点で、1-3個くらい病院を決めておけるといいと思います。
あとは、ご近所やSNSなどで犬友達がいる場合は、お勧めの病院や今行っている病院について教えてもらうのもいいと思います。
＊口コミは嘘ややらせもあるので、性質をご理解の上で参考にしてみてくださいね。
３．受付に電話する
病院にあたりを付けたら、まず電話してみましょう。
目的は、受付の対応を確かめることです。
内容は何でも良いです。
質問したいことがなければ、「獣医師の氏名はできるのか」など簡単な質問をしましょう。
府愛想な態度をとられることもあります。逆に、素晴らしく心地よい対応をくださる受付もいます。病院がずさんだったり、忙しすぎて回っていないなど、何かしらの問題を反映した対応になっていることもなくはないです。
たかが受付、されど受付。病院のカラーが見え隠れする場所なので、受けた印象は、自分の病院選びのデータに組み込んでおきましょう。
４．受診してみる
ついに、病院に行ってみます。
目的は、病院の全体像を確認することです。
獣医師、動物看護士、受付、病院の雰囲気、忙しそうか暇そうか。
自分が動物病院の条件として譲れないものがあれば、特にそこに合致するかをチェックしていきましょう。
受診の目的は、軽いもので大丈夫ですし、今現在治療中の疾患がある方は、その病気の相談はしてきた方が良いです。獣医師の対応が見れますから。
受診して、「この病院がいい！」と思ったら、そこに継続的に受診していきましょう。おめでとうございます！
「なんだかこの病院は微妙」と思った方は、他の病院も同じように受診してみましょう。そうやって相性のいい病院を見つけていってくださいね。
地域の獣医師の数には限りがありますから、時には良いと思える獣医さんに巡り合えないこともあるでしょう。
その場合は、より遠くで良い獣医さんがいるならそこへ行くか、近場で選ぶことになります。遠くの獣医さんのデメリットは、緊急の時も含め、通院に時間がかかることです。それがクリアできるなら、遠くの獣医さんにかかるのも選択肢に入りそうですね。
いかがでしたでしょうか？
今回は、「良い」動物病院の探し方について、手順を淡々と書いていきました。「良い」の定義は人それぞれですから、自分の「良い」にぴったりフィットしそうな病院を探してみてくださいね。この手順なら、きっと巡り会える可能性を上げてくれると思っていますので。実際にやってみた感想などいただけると、励みになります。
皆さんのペットライフに幸あれ。ではまた。
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