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Googleマップのレビュー
こんにちは。わかりやすいホームページ相談・ホームページコンサルタント永友事務所の永友一朗です。
Googleマップで「可もなく不可もなくです」とレビューされ星は2つのホテルがありました。
せめて星3つにしてあげなよ!!と思いますが、そもそもクチコミサイトで星の評価は廃止してほしいというのが私の本音です。
写真など情報量や、レビューの中身や返信をざっと見れば、そのお店の良し悪しの最低限の判断はつきます。
ですので、「星」の評価は実際にはあまりアテにならないというのが私の感想です。
中小企業経営者様は、クチコミサイトの「星」評価の多寡に気を取られるのではなく、目の前のお客様に向き合うことに注力していただきたいと思います。
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