自社の強みを可視化していくプロセス:USPを設定する
自社の強みを可視化するためには、以下のプロセスを進めることが重要です。
自社の強みを洗い出す 自社の強みを洗い出すためには、従業員や顧客とのインタビューや、従業員や顧客のフィードバックを集めることが有効です。自社の強みは、製品やサービスの品質、技術力、顧客サポート、ビジネスプロセス、ブランドイメージ、人材など多岐にわたる可能性があります。
自社の強みを整理する 自社の強みを整理するためには、SWOT分析などのツールを活用すると良いでしょう。SWOT分析によって、自社の強み