ヤフーショッピングで売れなくなったら確認すべき3つの項目

ヤフーショッピング出店者さん、お疲れ様です。

ECベテランのますくんです。

ヤフーショッピング出店歴かれこれ15年になる私ですが、ヤフーショッピングを運営してきてこれまでに急に売れなくなった事が何度もありました。

私がお手伝いしているヤフーショッピング店舗さんからも、「なぜか急に売れなくなった」のようなご連絡やご相談をいただく事もあります。

そこで、今回はヤフーショッピングで急に売れなくなった時に、自分の店舗の確認すべき3つの項目についてご紹介します。

１、店舗ステータスを確認

まずヤフーショッピングで急に売れなくなったら何らかの原因があるはずですので、その売れなくなった原因を1つ1つ探っていって下さい。

急に売れなくなったわけですから、今までの状態から何か変化が起きた可能性があります。

その1つが、「店舗ステータス」です。

店舗ステータスは、ストアクリエイターProの中の「ストアパフォーマンス」に該当します。

なぜストアパフォーマンスを確認するのか、それはストアパフォーマンスの悪化により優良配送から除外された可能性があるからです。

優良配送については詳しくはここでは割愛しますが、優良配送マークが付いた商品は検索結果で順位が優遇されます。

ヤフーショッピングの検索機能に、「優良配送で絞り込む」があるように優良配送かそうでないかによって検索結果に大きな差が出ます。

もちろん、検索結果への露出が減ったり下位に落ちるような事になっていたら、アクセス数は激減します。

優良配送か、そうでないかによって売上に大きな影響があるのです。

その優良配送の条件基準がストアパフォーマンスの様々な指標です。

ストアパフォーマンスの指標が下がり優良配送の資格を失ったら…。

急に売れなくなった原因になるわけです。

出荷遅延率が高くなってしまった、などヤフーショッピングのストアパフォーマンスの低下をまず確認してみて下さい。

２、季節要素を確認

次のヤフーショッピングで急に売れなくなった時に確認する項目は「季節要素」です。

急に売れなくなった、つまり今までは順調に売れていたにもかかわらず売れなくなった。

この順調に売れていた期間を詳しく分析してみて下さい。

どのような商品が売れていたか、どのタイプの商品群の売上比率が高かったか。

もしこの順調に売れていた商品に何らかの季節要素があるなら、その季節が終わり売れなくなった可能性があります。

うちの商品は季節要素なんてない…！

こう思っている方も、季節ではなくても物が売れている理由は、一時的な理由があるのかもしれませんよ？

季節でなくても例えばiPhoneケースなどがいかがでしょうか？

iPhoneは次々にバージョンが新しくなって大きさや形が微妙に変わってきていて、iPhoneケースもそれに合わせて新しいケースに需要が移行します。

よく家電量販店などで古いiPhoneケースがカートで安売りされているのを見かけます。

あれは古いiPhoneの機種のケースは今後売れる見込みが低いので店側が早めに売り切っておきたいからです。

このように季節ではなくても、ブームや流行、仕様変更、最近ではSNSのインフルエンサーの影響など、物が売れる理由は様々です。

もし、今まであなたの商品が順調に売れていた理由が何らかの一時的な要因が絡んでいたら、売れなくなった原因の1つかもしれません。

３、違法行為やペナルティを確認

3つ目のヤフーショッピングで急に売れなくなった時に確認すべき項目は、「違法行為やペナルティ」です。

もちろんあなたのヤフーショッピングの店舗は違法行為などしていないでしょうが、ヤフーショッピングでは何らかの違法行為をして、その内容が深刻だった場合にペナルティが課せられるケースがあります。

ペナルティを受けた場合には色々な罰則がありますが、その中の1つに「検索順位を落されるペナルティ」が存在しています。

ペナルティにより今までの検索順位から大きく最終ページまで順位が落ちてしまうのです。

こうなったらアクセスなど集まるはずもなく、売上は一気に減少してしまいます。

ペナルティを受けた瞬間に急に売れなくなった可能性が高いわけです。

このヤフーショッピングのペナルティについては早急に解決すべき重要項目です。

何かの間違いや店舗の勘違い、ヤフーショッピング側の誤りの可能性も0ではないので、ペナルティの内容を早急に確認して改善すべきです。

ちなみにヤフーショッピングの検索順位は違法行為はもちろん、裏ワザ的な手法で上位表示してはいけません。

今回のお話のようにヤフーショッピングからペナルティを受けて一気に検索順位を下げられる可能性が付き纏うからです。

健全に安全に正攻法でヤフーショッピングの検索順位は高くするべきです。

そのヤフーショッピングのSEO対策について私は下記の記事をご提供しています。

安心安全の正攻法のSEO対策です。

本気の店舗さんのみご覧下さい。